WEBサイトの表示速度が遅い原因は？どんなデメリットがある？PCとスマホそれぞれの改善方法

WEBサイトの表示速度が遅いと感じたことはありませんか？「なんだか重いな」「なかなか表示されない」そんな経験、きっとあるはずです。実は、この表示速度の遅さは、単なる「ちょっと不便」なレベルの問題ではありません。

サイトの表示速度が遅いことは、ユーザーの離脱率を大幅に上げ、コンバージョン率を下げ、最終的にはビジネスの売上にも直結する重要な問題なのです。Google自身も表示速度を検索順位の評価要因として明確に位置付けており、SEO対策においても見過ごすことのできない要素となっています。

本記事では、WEBサイトの表示速度が遅くなる原因を詳しく解説し、そのデメリットや具体的な改善方法まで、包括的にお伝えします。PCとスマホそれぞれの特性を踏まえた改善ポイントもご紹介しますので、ぜひ最後までご覧ください。

WEBサイトの表示速度が遅い原因

WEBサイトの表示速度が遅くなる原因は、実に多岐にわたります。デバイスの種類によっても異なる要因があるため、まずはPCとスマホそれぞれの特徴的な原因を理解しましょう。

PCで表示速度が遅い場合の要因

PCでWEBサイトの表示速度が遅い場合、主に以下のような要因が考えられます。

1. 画像・動画ファイルの容量過多

PCでの表示速度低下の最も一般的な原因が、画像や動画ファイルの容量が大きすぎることです。高解像度のディスプレイに対応するため、つい高品質な画像を使用したくなりますが、これが表示速度を著しく悪化させる要因となります。

特に問題となるのは、以下のような画像・動画の使用です：

次世代フォーマット（WebP、AVIF）に対応していない従来形式の画像
圧縮されていない高解像度画像
適切なサイズ指定（width、height）がされていない画像
遅延読み込み（Lazy Loading）が設定されていない画像
容量の大きい動画ファイルの直接埋め込み

例えば、1920px×1080pxのディスプレイで表示される300px×200pxの領域に、元サイズが3000px×2000pxの画像を使用するのは完全に無駄です。このような不適切な画像使用は、表示速度を大幅に低下させる主要因となります。

2. HTML・CSS・JavaScriptの最適化不足

WEBサイトの骨組みとなるHTML、スタイルを定義するCSS、動的機能を担うJavaScriptの最適化が不十分な場合も、表示速度の低下を招きます。

具体的な問題点としては：

HTMLやCSS、JavaScriptが最小化（minify）されていない
不要なコメントや空白文字が大量に含まれている
使用していないCSSやJavaScriptが読み込まれている
レンダリングを妨げるJavaScriptが上部に配置されている
メインスレッドの処理時間が長い

これらの問題は、ブラウザの読み込み処理を重くし、ユーザーが実際にページを見るまでの時間を大幅に延長させます。

3. サーバー環境・ネットワークの問題

PCの表示速度が遅い場合、サーバー側の環境やネットワークの問題も大きな要因となります。特に以下のような状況で顕著に現れます：

共用サーバーでの他サイトからの負荷影響
サーバーの処理能力不足
データベースの応答時間の長さ
CDN（Content Delivery Network）未使用による配信遅延
ネットワーク接続の不安定さ

特に格安の共用サーバーを利用している場合、他のサイトでアクセス集中が発生すると、自分のサイトの表示速度にも悪影響を与えることがあります。

4. キャッシュ設定の不備

適切なキャッシュ設定がされていない場合、毎回同じファイルを再度読み込むことになり、表示速度が大幅に低下します。以下のようなキャッシュ設定が重要です：

ブラウザキャッシュの有効期間設定
サーバーサイドキャッシュの適切な設定
CDNキャッシュの活用
プラグインやツールによるキャッシュ最適化

スマホで表示速度が遅い場合の要因

スマートフォンでの表示速度が遅い場合、PC固有の問題に加えて、モバイル特有の要因も考慮する必要があります。

1. モバイル通信環境の制約

スマートフォンでの表示速度が遅い最大の要因は、モバイル通信環境の制約です。PageSpeed Insightsでモバイルのスコアだけが極端に低い場合、多くはこの要因が関係しています。

モバイル通信特有の問題：

4G/5G通信の速度制限
通信制限による速度低下
電波状況による不安定な接続
海外から測定される測定ツールの特性

特に、GoogleのPageSpeed Insightsは4G通信を前提として測定されているため、それより遅い通信環境では更に厳しい結果となります。

2. デバイスの処理能力不足

スマートフォンはPCに比べて処理能力が限られているため、重いJavaScriptや複雑なCSSの処理に時間がかかります。特に以下のような要因が影響します：

格安スマートフォンでの処理能力不足
古いデバイスでの処理速度低下
複数アプリの同時実行による負荷
ストレージ容量不足による動作遅延
バッテリーセーバーモードの影響

3. モバイル最適化の不備

PC向けに設計されたサイトをそのままスマートフォンで表示する場合、様々な最適化不備が表示速度低下を招きます：

レスポンシブデザインの不適切な実装
モバイル向け画像サイズの未調整
タッチ操作に最適化されていないUI
小さな画面に不適切な要素配置
モバイル向けフォントの未対応

4. AMP対応の不備

AMPは、Googleが推進するモバイルページ高速化の技術です。特にニュースサイトやブログなどのコンテンツ重視のサイトでは、AMP対応の有無が表示速度に大きく影響します。

AMP未対応による影響：

Google検索結果からの読み込み速度低下
モバイル検索での表示順位への影響
ユーザーエクスペリエンスの悪化

表示速度が遅い場合のデメリット

WEBサイトの表示速度が遅いことによるデメリットは、単なる「使いにくさ」にとどまりません。ビジネスの成果に直接影響する深刻な問題なのです。

1. ユーザー離脱率の劇的な増加

表示速度の遅さが与える最も直接的で深刻な影響は、ユーザーの離脱率の増加です。Googleの調査によると、衝撃的な事実が明らかになっています。

表示速度と直帰率の関係：

表示速度が1秒から3秒になると、直帰率は32%上昇
表示速度が1秒から5秒になると、直帰率は90%上昇
表示速度が1秒から6秒になると、直帰率は106%上昇
表示速度が1秒から10秒になると、直帰率は123%上昇

これは恐ろしい数字ですね。たった2秒の遅延で、サイトを訪れたユーザーの約3分の1が離脱してしまう可能性があるということです。どんなに素晴らしいコンテンツを用意していても、ユーザーがそれを見る前に立ち去ってしまうのです。

2. コンバージョン率の大幅な低下

表示速度の遅さは、コンバージョン率（CVR）にも深刻な影響を与えます。実際の企業データでも、以下のような結果が報告されています：

操作開始時間が1秒から3秒になると、ページビューが22%低下
操作開始時間が1秒から3秒になると、コンバージョン率は38%低下
操作開始時間が1秒から3秒になると、直帰率は50%上昇
Walmartの調査では、1秒高速化するごとにコンバージョンが最大2%増加

ECサイトや申し込みフォームなど、具体的な成果を求めるサイトにとって、これは致命的な問題です。いくら魅力的な商品やサービスを提供していても、サイトの表示が遅いだけで売上機会を逃してしまうのです。

3. 売上・収益への直接的な影響

Amazonの有名な調査では、「サイト表示が0.1秒遅くなると、売上が1%減少し、1秒高速化すると10%の売上が向上する」という結果が発表されています。

これを具体的に計算してみましょう：

月間売上1000万円の企業の場合、1秒の遅延で月100万円の機会損失
年間売上1億円の企業の場合、1秒の遅延で年1000万円の機会損失
逆に1秒高速化すれば、10%の売上向上が期待できる

このように、表示速度は企業の収益に直接影響する重要な要因なのです。

4. SEO順位への悪影響

Googleは2010年から表示速度を検索順位の評価要因として採用しており、2021年の「ページエクスペリエンスアップデート」により、この影響はさらに顕著になりました。

特に重要なのが、Core Web Vitals（コア・ウェブ・バイタル）という3つの指標です：

LCP（Largest Contentful Paint）：最大のコンテンツが表示されるまでの時間（2.5秒以内が良好）
FID（First Input Delay）：最初の入力操作が可能になるまでの時間（100ミリ秒以内が良好）
CLS（Cumulative Layout Shift）：レイアウトの安定性（0.1以下が良好）

これらの指標が基準値を下回ると、検索結果で上位に表示されにくくなり、結果として流入数の減少につながります。

5. ブランドイメージの悪化

表示速度の遅さは、ユーザーに以下のような悪印象を与えます：

「このサイトは信頼できない」
「運営が手抜きをしている」
「古くて使いにくいサイト」
「プロフェッショナルではない」

これらの印象は、長期的なブランドイメージの悪化につながり、リピート率の低下や口コミでの評判悪化を引き起こします。

6. 競合他社への顧客流出

現代のユーザーは非常に短気です。あなたのサイトが遅いと感じれば、すぐに競合他社のサイトに移動してしまいます。表示速度の遅さは、せっかく獲得した見込み客を競合他社に渡してしまう結果となります。

表示速度が遅い場合の改善方法

ここからは、具体的な改善方法について詳しく解説していきます。改善方法もPCとスマートフォンで異なる部分があるため、それぞれの特性を踏まえた対策をご紹介します。

PCで表示速度が遅い場合の改善ポイント

1. 画像・動画ファイルの徹底的な最適化

PC環境での表示速度改善において、最も効果的で即効性があるのが画像・動画ファイルの最適化です。

画像の圧縮とフォーマット変更

適切な画像フォーマットの選択が重要です：

JPEG：写真などの色彩豊かな画像に適している
PNG：透明度が必要な画像やシンプルな図形に適している
WebP：次世代フォーマットとして注目、従来の形式より20-30%軽量化可能
AVIF：最新の画像フォーマットで、WebPよりもさらに軽量

TinyPNGやImageOptimなどのツールを使用することで、画質を保ちながら大幅にファイルサイズを削減できます。

適切な画像サイズの設定

表示される領域に対して適切なサイズの画像を使用することが重要です。例えば：

300px×200pxで表示される箇所には、最大でも600px×400px程度の画像を使用
Retinaディスプレイ対応でも、2倍サイズ以上は不要
CSSで縮小表示するのではなく、適切なサイズで画像を作成

遅延読み込み（Lazy Loading）の実装

ページの初回読み込み時に全ての画像を読み込むのではなく、ユーザーがスクロールして画像が表示される直前に読み込む技術です。これにより、初回の表示速度を大幅に改善できます。

実装方法：

HTMLのloading=”lazy”属性を使用
JavaScriptライブラリ（LazyLoadなど）を活用
WordPressの場合、プラグインで簡単に実装可能

2. コード（HTML・CSS・JavaScript）の最適化

ファイルの圧縮（Minification）

HTMLやCSS、JavaScriptファイルから不要な改行、空白、コメントを削除することで、ファイルサイズを削減できます。

WordPressの場合の具体的な設定方法：

WordPress管理画面のプラグイン→新規追加で「Autoptimize」をインストール
プラグインを有効化
HTMLオプションで「HTMLコードを最適化」にチェック
CSSオプションで「CSSコードを最適化」にチェック
JavaScriptオプションで「JavaScriptコードの最適化」にチェック
「連結しないで遅延」を選択して、読み込み速度を向上

不要なプラグインの削除

使用していないプラグインや、機能が重複しているプラグインは積極的に削除しましょう。特に以下のようなプラグインは要注意です：

アニメーション効果を多用するプラグイン
ソーシャルメディア連携プラグイン
古いバージョンのまま更新されていないプラグイン
似たような機能を持つプラグインが複数インストールされている場合

CSSとJavaScriptの読み込み最適化

レンダリングを妨げるCSSやJavaScriptを特定し、必要に応じて遅延読み込みを設定します。これにより、ページの表示に必要な最小限のリソースのみが最初に読み込まれます。

3. サーバー環境の見直しと最適化

サーバーのスペックアップ

現在利用している共用サーバーの性能が不足している場合は、以下の選択肢を検討しましょう：

上位プランへの変更
VPS（Virtual Private Server）への移行
専用サーバーの利用
クラウドサーバーの活用

CDN（Content Delivery Network）の活用

CDNを使用することで、ユーザーに最も近い場所にあるサーバーから静的ファイルを配信できます。これにより、特に海外からのアクセスや遠隔地からのアクセスに対して大幅な速度改善が期待できます。

主要なCDNサービス：

CloudFlare（無料プランあり）
AWS CloudFront
Google Cloud CDN
Azure CDN

キャッシュの効果的な活用

ブラウザキャッシュやサーバーサイドキャッシュを適切に設定することで、リピート訪問時の表示速度を大幅に改善できます。

4. データベースの最適化

WordPressなどのCMSを使用している場合、データベースの最適化も重要です：

不要なリビジョンの削除
スパムコメントの一括削除
データベースの最適化プラグインの活用
定期的なデータベースクリーンアップ

スマホで表示速度が遅い場合の改善ポイント

1. モバイルファーストの徹底

レスポンシブデザインの改善

モバイル端末での表示に最適化されたレスポンシブデザインを実装しましょう。単に画面サイズに合わせて縮小するだけでなく、モバイル専用の軽量なレイアウトを用意することが重要です。

モバイル最適化のポイント：

モバイル端末での表示を最優先に設計
タッチ操作に適したボタンサイズ（最低44px×44px）
読みやすいフォントサイズ（最低16px）
適切な行間とマージンの設定

モバイル専用画像の用意

小さな画面では高解像度の画像は必要ありません。モバイル端末向けには、軽量化された専用画像を用意しましょう。

実装方法：

HTML5のpicture要素を使用した画像の出し分け
CSSメディアクエリによる背景画像の最適化
JavaScriptによる動的な画像切り替え

2. AMP（Accelerated Mobile Pages）の導入

AMPは、Googleが推進するモバイルページの高速化技術です。AMPに対応したページは、Google検索結果からの読み込みが非常に高速になります。

AMPの主な特徴：

HTML、CSS、JavaScriptに制限を設けることで高速化を実現
Google検索結果でのAMPマークの表示
GoogleのAMPキャッシュによる高速配信
特にニュースサイトやブログで効果的

3. モバイル向けフォント最適化

日本語のWebフォントは非常に容量が大きいため、モバイル環境では表示速度への影響が特に大きくなります。

対策方法：

システムフォントの積極的な活用
必要最小限の文字セットのみを読み込む
フォントの遅延読み込み
フォントプリロードの活用

4. 軽量化技術の活用

ここで、私たちLandingHub（https://www.landinghub.net/）のような専門的な軽量化技術を活用することも非常に効果的です。

LandingHubの特徴：

タグをHTMLに挿入するだけで簡単導入
画像や動画を自動的に圧縮し、次世代フォーマットに変換
独自のレイジーロード技術で特許取得済み
導入企業数400社突破の実績
CVR150%改善の実績あり

実際にLandingHubを導入した企業では、以下のような成果が報告されています：

ファストノット社：CPAが15%改善
ラグジュアリーカード社：ランディングページの表示速度大幅改善
haru社：GIF動画を多用したLPが劇的に軽量化

特に、技術的な知識がなくても手軽に導入できるのが大きなメリットです。開発リソースに限りがある企業でも、すぐに効果を実感できる点が評価されています。

5. プログレッシブWebアプリ（PWA）の活用

PWAは、Webアプリをネイティブアプリのように動作させる技術です。特にモバイル環境での表示速度改善に効果的です。

PWAの主な効果：

オフライン機能による高速表示
プッシュ通知によるユーザーエンゲージメント向上
ホーム画面への追加が可能
アプリストアを介さない配信

表示速度の測定と分析方法

改善を行う前に、現在の表示速度を正確に測定することが重要です。以下のツールを活用しましょう。

1. PageSpeed Insights

Googleが提供する無料の測定ツールで、最も一般的に使用されています。

特徴：

モバイルとPCの両方の表示速度を測定
Core Web Vitalsの各指標を詳細に表示
改善点を具体的に提示
実際のユーザーデータ（フィールドデータ）も表示

使用方法：

PageSpeed Insightsにアクセス
測定したいページのURLを入力
「分析」ボタンをクリック
結果を確認し、改善提案を参考に対策を実施

2. GTmetrix

より詳細な分析が可能で、削除すべきプラグインやJavaScriptなどが明確に表示されます。

特徴：

詳細な分析結果とレポート
動画による表示プロセスの確認
複数地点からの測定が可能
時系列でのパフォーマンス追跡

3. Lighthouse

Chrome拡張機能として提供されており、Google Chromeの開発者ツールからも利用可能です。

特徴：

パフォーマンス、SEO、アクセシビリティを総合評価
開発者ツールからリアルタイムで測定
詳細な改善提案
カスタマイズ可能な測定条件

4. WebPageTest

世界各地の様々な環境からサイトの表示速度を測定できる無料ツールです。

特徴：

世界各地の測定地点から選択可能
様々なブラウザ・デバイスでの測定
ネットワーク条件のカスタマイズ
詳細な分析結果とウォーターフォール図

改善の優先順位と実装計画

表示速度の改善は、以下の優先順位で取り組むことを推奨します。

第1優先：即効性の高い改善

画像の最適化：最も効果が高く、比較的簡単に実施可能
不要なプラグインの削除：即効性があり、リスクが少ない
キャッシュの設定：設定後は自動的に効果を発揮

第2優先：技術的な改善

コードの最適化：技術的な知識が必要だが、効果は高い
遅延読み込みの実装：初回表示速度を大幅に改善
CDNの導入：グローバルな配信速度を向上

第3優先：インフラの改善

サーバー環境の見直し：コストがかかるが、根本的な改善が可能
データベースの最適化：継続的なメンテナンスが必要
AMPやPWAの導入：大幅な改善が期待できるが、開発工数が大きい

継続的な改善とメンテナンス

表示速度の改善は一度で終わりではなく、継続的なメンテナンスが必要です。

定期的なチェック項目

月次：PageSpeed Insightsでの速度測定
四半期：不要なプラグインや画像の整理
半年：サーバー環境の見直し
年次：全体的な技術スタックの見直し

新しい技術の導入検討

Web技術は日々進歩しているため、新しい技術の導入も検討しましょう：

次世代画像フォーマット（AVIF、WebP）の対応
HTTP/3の導入
エッジコンピューティングの活用
機械学習による最適化

まとめ

WEBサイトの表示速度が遅いことは、現代のWebマーケティングにおいて致命的な問題となります。ユーザーの離脱率増加、コンバージョン率の低下、売上の減少、そしてSEO順位の悪化など、その影響は多岐にわたります。

しかし、適切な知識と対策を実施することで、これらの問題は確実に改善できます。PCとスマートフォンそれぞれの特性を理解し、以下のポイントを段階的に実施することが重要です：

PC環境の改善ポイント：

画像・動画ファイルの最適化
HTML・CSS・JavaScriptの軽量化
サーバー環境の見直し
キャッシュの効果的な活用

スマートフォン環境の改善ポイント：

モバイルファーストのデザイン
モバイル専用の軽量化対策
AMP対応の検討
プログレッシブWebアプリの活用

特に、技術的な知識や開発リソースに限りがある場合は、LandingHub（https://www.landinghub.net/）のような専門的な軽量化ツールを活用することをお勧めします。タグを挿入するだけで導入でき、すぐに効果を実感できるため、多くの企業で採用されています。

表示速度の改善は継続的なプロセスです。定期的な測定と最適化を行い、常にユーザーにとって快適なWebサイトを提供することで、ビジネスの成果向上につながる大きな変化を実現できるでしょう。

今すぐできることから始めて、段階的に改善を進めていくことが成功の秘訣です。まずは現在の状況を正確に把握し、効果の高い改善策から順番に実施してみてください。きっと、サイトの成果向上を実感できるはずです。