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MVVとは何かを初心者にもわかりやすく解説。ミッション・ビジョン・バリューの意味や有名企業の事例、策定方法まで網羅的に紹介します。
目次
導入文
「会社の方向性を明確にしたいが、何から始めればよいかわからない」「社員のモチベーションを向上させる方法を探している」このような悩みを抱えている経営者や人事担当者の方は多いのではないでしょうか。
そんな課題を解決する有効な手段として注目されているのが「MVV(ミッション・ビジョン・バリュー)」です。
この記事では、MVVの基本概念から具体的な企業事例、策定方法まで詳しく解説します。
MVVを正しく理解し活用することで、企業の成長と従業員エンゲージメントの向上を実現できるでしょう。
MVVとは何か?基本概念を解説
MVVとは、「Mission(ミッション)」「Vision(ビジョン)」「Value(バリュー)」の頭文字を取った略語です。
企業経営の核となる3つの要素を表し、日本語ではそれぞれ「使命」「理念」「行動指針」と訳されます。
この概念は、経営学者のピーター・F・ドラッカー氏によって提唱され、現在では多くの企業で企業経営の羅針盤として活用されています。
MVVと企業理念・経営理念の違い
MVVと混同されやすい概念として、企業理念や経営理念があります。
企業理念は、企業の存在意義を表したもので、基本的に変化しない不変的な価値観を示します。
経営理念は、経営を進めるための方針や手段を明文化したもので、時代背景や経営者の交代により変化することがあります。
一方、MVVは、これらの理念をより具体的で実践的なゴールに落とし込んだフレームワークです。
概念 | 特徴 | 変化の可能性 |
---|---|---|
企業理念 | 企業の存在意義・不変的価値観 | 基本的に変化しない |
経営理念 | 経営方針・具体的手段 | 時代や経営者により変化 |
MVV | 実践的フレームワーク・階層構造 | 社会情勢に応じて適宜見直し |
MVVの各要素の意味と役割を詳しく解説
MVVを構成する3つの要素には、それぞれ明確な役割と意味があります。
正しく理解することで、より効果的なMVVを策定できるでしょう。
ミッション(Mission):企業の使命・存在意義
ミッションは、企業が社会で果たすべき使命や存在意義を表します。
「なぜこの企業が存在するのか」「どのような価値を社会に提供するのか」を明文化したものです。
ミッションは企業活動の根幹となる要素であり、すべての事業判断の基準となります。
ビジョン(Vision):企業の理想像・目指すべき姿
ビジョンは、ミッションを実現した時の企業の理想像や将来の姿を表します。
「どのような状態になっていることが理想なのか」「何年後にどんな企業になりたいか」を具体的に描いたものです。
ビジョンは中長期的な目標として機能し、組織全体の方向性を示します。
バリュー(Value):企業の価値観・行動指針
バリューは、ミッションとビジョンを実現するための具体的な行動指針や価値観を表します。
「どのような価値観を大切にするか」「日々の業務でどのような行動を取るべきか」を明確にしたものです。
バリューは従業員一人ひとりの判断基準となり、企業文化の形成に重要な役割を果たします。
MVVが重要視される理由とメリット
現代のビジネス環境において、MVVが注目される理由は多岐にわたります。
企業にとってMVVを策定することで得られるメリットを詳しく見ていきましょう。
従業員エンゲージメントの向上
MVVが明確に定義されることで、従業員は自分の仕事の意義や目的を理解しやすくなります。
共通の目標に向かって働くことで、チームとしての一体感が生まれ、仕事へのモチベーションが向上します。
採用力の強化とミスマッチの防止
明確なMVVがあることで、企業の価値観に共感する人材を採用しやすくなります。
求職者にとっても、企業の方向性や文化を理解しやすくなるため、入社後のミスマッチを防ぐ効果があります。
意思決定の迅速化
MVVが社内に浸透していれば、各従業員がMVVを基準に判断を下せるようになります。
上司への確認や過去事例の参照といった手間が省け、迅速な意思決定が可能になります。
企業ブランドの確立
一貫性のあるMVVは、企業の信頼性と認知度向上に貢献します。
顧客や取引先に対して、企業の姿勢や価値観を明確に伝えることができるでしょう。
MVVの企業事例:有名企業の取り組み
実際の企業がどのようなMVVを掲げているかを見ることで、より具体的な理解を深められます。
業界を代表する企業の事例を紹介します。
トヨタ自動車のMVV
ミッション:幸せを量産する
ビジョン:可動体(モビリティ)を社会の可能性に変える
バリュー:トヨタウェイ(ソフトとハードを融合し、パートナーとともに唯一無二の価値を生み出す)
トヨタ自動車は、自動車メーカーからモビリティサービス企業への進化を目指し、プリウスやWoven Cityなどで未来の移動社会を先導しています。
ソフトバンクグループのMVV
ミッション:情報革命で人々を幸せに
ビジョン:世界に最も必要とされる会社
バリュー:No.1、挑戦、逆算、スピード、執念
シンプルで覚えやすい言葉で表現されており、社員に伝わりやすく記憶に残りやすいのが特徴です。
キリンホールディングスのMVV
ミッション:自然と人を見つめるものづくりで、「食と健康」の新たなよろこびを広げ、こころ豊かな社会の実現に貢献します
ビジョン:食から医にわたる領域で価値を創造し、世界のCSV先進企業となる
バリュー:熱意、誠意、多様性(Passion. Integrity. Diversity.)
CSV(Creating Shared Value:共通価値の創造)という概念を盛り込み、時代をリードする企業姿勢を示しています。
旭化成のMVV
ミッション:世界の人びとの”いのち”と”くらし”に貢献します
ビジョン:「健康で快適な生活」と「環境との共生」の実現を通して、社会に新たな価値を提供していきます
バリュー:誠実、挑戦、創造
創業から変わらない人類への貢献への想いと基本的姿勢を明確に示しています。
MVVの作り方・策定方法を4ステップで解説
効果的なMVVを策定するためには、体系的なアプローチが必要です。
以下の4つのステップに従って進めることで、実践的なMVVを作成できるでしょう。
ステップ1:事業内容と目的の整理
まず、経営陣が中心となって自社の事業内容や根本思想を整理します。
以下の点について明確にしましょう。
- 現在の市場での自社のポジション
- 事業の主要な目的
- 創業時の思いや理念
- 将来描いている企業像
- 解決したい社会課題
ステップ2:市場・社会情勢・ステークホルダーの分析
次に、外部環境の分析を行います。
客観的な現状分析を通じて、企業を取り巻く環境変化や市場でのポジショニングを明確にします。
- 政治・経済・技術などの社会情勢
- 顧客のニーズや競合他社の動向
- 株主や取引先からの期待
- 自社の強みと弱み
ステップ3:MVVの設定
分析結果を基に、ミッション→ビジョン→バリューの順で策定します。
一貫性のあるMVVにするため、以下の順番で設定することが重要です。
- ミッション:企業の存在意義と社会への価値提供
- ビジョン:ミッション実現時の理想的な企業像
- バリュー:ミッションとビジョン達成のための行動基準
ステップ4:社内外への周知と浸透
MVVは策定して終わりではありません。
社内外に広く発信し、継続的に浸透させる必要があります。
- 経営者自身による発信
- ウェブサイトやプレスリリースでの公表
- 社内研修やワークショップの実施
- 評価制度への反映
MVVを組織に浸透させる効果的な方法
MVVを策定しただけでは意味がありません。
組織全体に浸透させ、日常業務に活かすための具体的な方法を紹介します。
社内報やクレドカードの活用
社内報にMVVを定期的に掲載し、社員の理解を促進しましょう。
クレドカードは、MVVを簡潔にまとめた携帯用カードで、社員が日常的にMVVを確認できる便利なツールです。
1on1ミーティングでの共有
上司と部下の1対1面談で、MVVについて具体的に話し合います。
個別に説明することで、より確実にMVVを浸透させることができます。
評価制度・表彰制度への反映
MVVに基づく行動をした社員を評価・表彰する制度を導入します。
評価基準を明確にすることで、社員はMVVを意識した行動を取りやすくなります。
経営者からの継続的な発信
あらゆる機会を通じて、経営者自らMVVの重要性を説きます。
会社がMVVを重視している姿勢が社員に伝わることで、浸透が促進されます。
中長期的な取り組み
MVVの浸透には時間がかかります。
短期的な成果を求めず、中長期的な視点で継続的に取り組むことが重要です。
MVVを策定する際の注意点とポイント
効果的なMVVを策定するために、以下の点に注意しましょう。
わかりやすい言葉の使用
MVVは社員全員が理解できるよう、シンプルで分かりやすい言葉で表現します。
専門用語や難しい表現は避け、誰もが共感できる内容にしましょう。
一貫性の確保
ミッション、ビジョン、バリューの間に一貫性を持たせることが重要です。
各要素が矛盾しないよう、論理的なつながりを意識して策定します。
社会性への配慮
時代や社会情勢に合ったMVVを設定します。
古い価値観や社会性に合わない内容は、ステークホルダーからの支持を得られません。
適切な情報量
情報過多にならないよう、必要最小限の内容に絞ります。
特にバリューは項目が多くなりがちですが、覚えやすい数に抑えることが大切です。
まとめ
MVVは、企業の存在意義や方向性を明確にし、組織全体の成長を支える重要な経営ツールです。
ミッション(使命)、ビジョン(理想像)、バリュー(行動指針)の3つの要素で構成されるMVVは、従業員エンゲージメントの向上、採用力の強化、意思決定の迅速化など、多くのメリットをもたらします。
効果的なMVVを策定するためには、事業内容の整理から始まり、市場分析、MVVの設定、組織への浸透まで、体系的なアプローチが必要です。
また、わかりやすい言葉の使用、一貫性の確保、社会性への配慮など、策定時の注意点も忘れずに考慮しましょう。
MVVは単なる理念ではなく、日常の業務や意思決定に活用されてこそ真の価値を発揮します。
継続的な取り組みを通じて組織に浸透させ、企業の持続的な成長と社会への貢献を実現していきましょう。